Друзья, сегодня развернулась дискуссия о том, что летнюю коллекцию Guerlain практически невозможно купить. Александра Axeoxe написала об этом интересный пост “Как продать проходную коллекцию очень быстро”, рекомендую прочитать, если вы еще не успели. Сам термин “проходная” по отношению к коллекции Terra Azzurra спорный, но не это тема моего поста.
Как Guerlain удается создавать такой ажиотаж? На мой взгяд, Guerlain – чуть ли не единственный бренд, который делает именно “лимитированные” релизы. Попробуйте найти лимитированную пудру Guerlain (я так называю что угодно – бронзеры, румяна, хайлайтеры) из предыдущих коллекций – это на грани невозможного. Ну и все знают, выпусти любые Метеориты, их моментально сметут. А если они еще и с синими шариками!
В то же время, некоторые бренды злоупотребляют словом “limited” – потому что их “limited” можно купить и через год, если их не сдали в утиль. Некоторые бренды делают столько якобы “лимиток”, что не в силах их реализовать и вынуждены придумывать акции с новыми реинкарнациями этих же продуктов под девизом: “По многочисленным просьбам фанатов”… Какие там фанаты, я не знаю… Фанатам и с первого раза как-то не удалось поддержать бренд…
Guerlain же в магазины поставляет очень мало. Обычно это 10-20 единиц каждого продукта. Если это что-то на уровне Gardenia или жидких румян из последней Terracotta, то их может быть всего 5.
В итоге, Guerlain – единственный бренд, который распродает все коллекции буквально из-под полы – продавцы отдают отложенные коробки в пакете где-то сбоку, чтоб никто не видел. Как у меня происходила эвакуация коллекции Pucci: я получила смс, что коллекцию привезли. Отписала, что хочу то-то и то-то. Получила ответ: “завтра в три, пришли мне смс, когда зайдешь в магазин”. Получила пакет у другого стенда, взяли карту, принесли на подпись. Никто ничего не видел. У любого консультанта Guerlain есть свой пул покупателей, с которыми у них хорошие отношения, именно для них они что-то и отложат. Все будет продано до появления стенда для коллекции, где будут зиять пустые дырки – нет в наличии. Второй подвоз не всегда бывает. Это нормально? Конечно, нет. Но такие условия игры.
В итоге почти все лимитки Guerlain покупаются мной вслепую. Первый раз я их вижу после того, как я за них заплатила. Например, если бы у меня была возможность поковыряться в Terra Azzurra, скорее всего, я бы ее не купила. Но я не жалею, что она у меня есть.
Так что если кто и создает ажиотаж, то это сам бренд. Видимо, у них такая политика насчет лимитированных релизов, которые, по их мнению, и не должны быть легко доступны и продаваться месяцами до появления следующей коллекции.
Стоит ли обижаться фанатам или принять все как есть? По наводке axeoxe я прочитала обсуждение того, как эта коллекция продавалась на Маросейке в Иль Де Боте. Честно скажу, меня это просто потрясло! Такие немыслимые события – под воздействием покупателей, им были показаны накладные! Я себе такого не представляю! Так же меня потрясло, что в очереди стояли те, кому позвонили с информацией – то есть магазин сам подставился под народный гнев. Ну и позиция директора. Она могла бы сказать, что да, поставка очень маленькая, что они не виноваты, извиниться за беспокойство, которое они причинили людям и я бы даже дала какой-нибудь скромный подарок за неудобства.
Согласны ли вы со мной, что такая лимитированность – политика бренда? Что происходит именно с этой коллекцией? Как вы думаете, удачно ли бы продавалась бы Terra Azzura, если бы она была более доступна?
Катя, у нас, во Франции, нет подобного ажиотажа вокруг коллекций Герлен. И в продажу они обычно поступают нормально, продаются долго и нудно. До сих пор можно купить и гардению и зимние метеориты с перьями и т.д. На мой вопрос – почему? Мне ответили, что Герлен у француженок не является самой популярной и желанной маркой. Наиболее ходовые и любимые бренды – это Диор и Ив Сен Лоран, к ИСЛ у французов особенно трепетное отношение, поэтому именно продукция данных марок у нас всегда появляется раньше и распродаётся быстрее и лучше. Герлен и Шанель же французы считают брендами типично для иностранцев и не питают к ним особой страсти и желания приобрести-коллекционировать. Я говорю о макияже.
Все понятно. В Америке любят всех, но Guerlain в силу лимитированности любят неистово.
Ну это, думаю, один из важных мотивов того, что у вас практически всё и появляется раньше других. Кстати, любовь к тем или иным брендам можно проследить даже по странам – например коллекция Герлен Пуччи раньше всех появилась в Италии, по той простой причине, что Пуччи итальянский бренд, и итальянцы всегда с восторгом воспринимают подобные сотрудничества. Живанши больше всего любят в Англии, там он и появляется раньше всех. И т.д. Я не считаю, что подобные ажиотажи-лимитированности создают бренды, хотя в этом, конечно, же и их заслуга, я считаю, что это создаёт спрос того или иного бренда в той или иной стране.
Да, я то же самое только что написать хотела. Во-первых, мне кажется, что и коллекции лимитированные появляются у нас реально позже, чем пишет об этом Катя 🙂
А во-вторых, что всегда все реально найти. Как та же гардения, о не покупке которой Катя так сожалела, а у нас она в сефоре онлайн была доступна 🙂
В этом году Chanel появилась почти одновременно)
Как интересно! Спасибо за информацию! А парфюмерия? Тоже Лоран и Диор? Или предпочтений нет?
Я в последнее время лимитки не покупаю, да и вообще, у меня столько косметики, что новую еще долго покупать не буду (наверное,lol). Про политику бренда согласна, у Герлен даже консультанты как-то особенно важно себя чувствуют))))))
Еще бы!
У нас пока Guerlain Pucci есть в магазинах.
Интересно. У нас как раз на Герлен нет ажиотажа. Таже Гардения лежала себе спокойно.
Очень редко бывает какой то популярный лак для ногтей Chanel разойдется быстро, например Калейдоскоп. Или их же перламутровая палетка теней лимитированная быстро ушла. Так что с Герленом скорее политика ваших магазинов, чем бренда. Или Герлен пользуется бОльшей популярностью в Америке. У нас юные девушки им интересуются меньше, чем Chanel к примеру, а женщины в возрасте в принципе ничего не бегут быстро покупать.
Вот бывает другая засада, читаешь в интернете про какие то продукты, а приходишь в наш магазин – и их там нет. В Швецию не завезли совсем. Или по какой то причине убрали из распространения. Я недавно хотела потестить пудру Кристаллин Chanel. Я ее видела года два назад. А сейчас ее убрали совсем, и когда консультантов спрашиваешь где Кристаллин, они делают удивленные глаза – ” что за Кристаллин такой?” и пытаются всучить рассыпчатый Универсал.
Все просто если новый продукт широко достпен, то о уже никому не нужен
ибо становится массовым.
А истинный люкс это не массовость.
Я бы на месте бренда еще и цену накрутила на 200%.
И все равно скупили бы за тот же срок 🙂
конечно!)
У нас (Южная Швеция) коллекции Герлен нет пока. Диор завезли давно, Шанель и Мак в конце прошлой недели, а Герлен – фиг вам. А я ничего не покупаю, сижу, как дура, жду Герлен )).
Если не привезут вообще, то ничего из лета не куплю – уже и так практически перегорело. Лучше доберу, что хотелось, но не сложилось из весны и постоянок.
По поводу ажиотажа. У нас разбирают с сумасшедшей скоростью только Мак. Всё остальное лежит обычно долго, но ощущение ажиотажа бывает, если какой-то продукт привезли в мизерном количестве – так, например, было с вессенней коллекцией Эсти Лаудер – бронзер и палетка для глаз улетели у меня на глазах.
А Герлен, кстати, привозит сезонные коллекции только в крупные города(их здесь – 4 )), а в остальных нет даже стенда с постоянкой от этой марки.
Да, вот это “перегорело” иногда спасает) От ненужной покупки!
Зато как сладко бывает встретить случайно через год-два что-то “упущенное”, о!
Просто под каждым словом подпишусь. Ранние анонсы лимитированных выпусков порой очень помогают захотеть и перехотеть. А потом, неожиданно, такая удача – встретить красивую лимитку много позже, просто грех ее не купить 🙂
Да-да-да! У меня так сбылось несколько давних хотелок.
Но, боюсь, с летними метеоритами это не сработает ))
Мне тоже знакомо “перегореть”, хотя в принципе уже по промо-фото все понятно.
Hej granne
Я как-то на тренинге у Estee Lauder порасспрашивала пиар менедежера. Она любопытные вещи рассказывала! Например у них был случай – должна была выйти какая-то коллекция, все ждали ее запуск, кажется разослали прессе образцы пустили во все журналы, а потом коллекция неожиданно очень хорошо стала продаваться в Америке и на наш рынок её просто не прислали, всё Америке и часть кажется Азии досталась. И тут само собой народный гнев, непонимание такой политики и т.д. А тут и политики как таковой не было и тем более задумки в ненужном ажиотаже. Она так в красках это рассказала, что я теперь понимаю, что не всегда всё именно задумано-продумано.
Она же отвечает вроде бы за линию например Тома форда, которую так же анонсировали давно, а её ещё нет. Но это не потому, что так задумано или потому, что они такие непрофессионалы и т.д. Просто вот что-то не складывается у них…
Эля, какой ценный инсайд !
Все понятно, хотя очень странная логистика.
Guerlain всегда так делает в Америке, сколько я здесь живу. Раз – и все.
Вот-вот, сбой может произойти в любом звене цепочки, форс-мажором или по головотяпству 🙂
Хотя если даже это политика марки, на то это и Герлен.
А все равно, мечтаю о русскоязычном сайте Герлена, клубе лояльных покупателей. Предпродажах и брони, интернет-магазин, ах. Люкс это не только ограниченность но и новаторство, считаю.
У нас коллекции Guerlain приходят через раз и по 2-3 штуки. Разбирается не все, но лимитированные продукты расхватываются моментально. Я считаю, что так и должно быть, культовые продукты вроде метеоритов и пудр-бронзеров не должны размножаться бесконечно, ибо тогда они утратят всю свою прелесть. Конечно, это политика бренда и пиарщиков, а народ и дирекция магазинов продолжат и нагнетут обстановку и создадут ажиотаж вокруг коллекций.
Я согласна с тобой, но в принципе у “простых” людей очень мало шансов купить хоть что-то из их лимиток.
Сама не верю, но даже я поддалась всеобщей истерии по поводу лета Герлен.
Особенно после того, как прошел слух, что этой коллекции не будет. Обычно у нас в первую очередь разлетается Шанель. Герлен лежит подолгу.
Я понимаю, когда лимитированность связана с каким – то событием, поводом, как у Шанель коллекция Византия, Лас Вегас и тп.
Но здесь речь идет о летней , сезонной коллекции. И я не доумеваю по этому поводу. Для меня в нынешних летних коллекциях нет ни одного стар- продукта (((
О Византия! *свун-свун*
Нет, у Пуччи, всё-таки, красивая упаковка :Р Игрушечка.
Ну Метеориты всегда стар-продукты)
У нас, наоборот, капсульные коллекции Chanel доступны довольно долго. Хотя золотой хайлайтер из Las Vegas коллекции закончился моментально!
Ха 3 раза.
Герлен и ланком, это именно то, что в пыльных коробках всегда валяется на распродаже у нас, даже тогда, когда у других и распродаж нет.
Все эти “лимитки” по рубль штучка, 3 кучка.
Я серьёзно. Только герлен можно купить за 5 фунтов ( помаду) или лак ланком за 3.5 .
Всякие фигурные тени, бронзеры сезонные по десятке каждый год пылятся.
Разумеется, месяца через 2-3 после релиза, не сразу.
Так что я бы не сказала, что это то, что разбирают не глядя
Скорее наоборот это то, чего валом.
Ну это “у вас”. На нашем рынке и в России все по-другому.
Катя, по поводу IdB “на Маросейке” в Москве – это самый первый магазин сети, соответственно, самые “продвинутые” клиенты. Концентрация желающих на точку завышена. Те же “недоступные” Terra Azzurra валялись в другой сети, “Рив Гош”, чуть не до зимы) Лично я, когда пропускаю что-то, никогда не ищу на Маросейке – в магазинах на окраинах оно наверняка сыщется.
эм… как Terra Azzurra могли “валяться до зимы” – будучи новинкой лета 2012? 🙂
Упс) я перепутала название с прошлогодней) вот те и лежали до зимы! местами)
У нас в западной Канаде народ спокойно относится к лимиткам. Если кто-то и волнуется что может не хватить просто просим записаться в журнал, так скажем на “hold” оставить продукт. Хотя я думаю тоже зависит сильно он города и конкретного магазина. Я часто покупаю косметику в Канадской сети Murale и в наш магазин привозят только по 2-3 экземпляра лимиток.
В Австралии тоже с Guerlain все спокойно. Появляется не сразу (новой коллекции еще нет), но лимитки потом можно купить довольно долгое время – я вот только недавно купила Гардению 🙂 По местным ценам неудивительно, что вокруг люксовых лимиток нет дикого ажиотажа!
Кстати, единственные лимитки здесь, которые улетают мгновенно – это MAC.
МАС – это понятно, там свой культ.
+ не дорогие цены!
Катя, я из Иркутска, у нас нет таких проблем. в силу уровня зароботных плат, косметика-люкс яввляется действительным предметом роскоши. Конечно месяц-два не стоит “щелкать клювом”, но купить за несколько недель что-то можно. Будет стоять в магазинах. Но у Герлен и правда особая политика, лимитки убирают с ходом времени и их потом просто не достать.
Я приехала в апреле в центральный магазин сети, спросила можно ли записаться, конс ответила что не пишут, тк неизвестно сколько привезут и скорее всего мало. Но будет продаваться всего в 6! магазинах Москвы. Запуск 15 мая, ага думаю в первых числах надо заехать. В ЦУМе в конце апреля уже продавалась, прям перед майскими появилась и в сетях поэтому ясно что к официальному началу продаж ничего не было. Муж мне сказал, чтобы не страдала фигней и заказала в инете, когда он проехал мимо магазина в котором точно уже все было, и я ругалась, что с зимы ее жду, а ему полчаса жалко.
Хотя зимнюю вообще без проблем купила, она была везде, а гардения на окраинах была и через месяц после начала продаж и конс пыталась ее мне впарить.
Тут просто синие шарики, они мега красивые ))))
Любим мы Метеориты, что поделать!
Катя, но лимитки можно легко купить на сайте сефоры? Правда, тоже не глядя.
Как вы думаете, стоит ли брать что-нибудь из этой коллекции? Не для души, а как мини-инвестицию. Правда, психоза как от Jade не ожидается..)
Синий лак обязательно. Метеориты – если вы их любите, они всегда имеют ценность для поклонников. Terra Azzurra (румяна и бронзер) – можно пропустить.
Катя, Вы знаете, я сегодня этот лак смотрела и пробовала. Он не синий, а фиолетово-чернильный. Может действительно, разные продукты? 🙂
Так я именно такими словами про него и писала (чернильный) https://blondycandy.com/bc/2012/04/guerlain-by-emilio-pucci-terracotta-vernis-riviera-02-yuvelirnoe-ukrashenie-dlya-nogtejj/
Я его так называю для удобства.
Возможно, я не разглядела этого за эмоциями текста, сравнивала по с Вашими фотографиями – вообще два разных цвета. Хотя он и на официальном промо-фото синий. А в жизни – фиолетовый хоть тресни 🙂
А кстати, блеск, синий и на фото и на свотчах, которые я видела, а в реале тоже сильно уходит в чернильность, что в самом флаконе, что на руке.
Я кстати, поэтому не буду ничего покупать, слава Богу, тестеры в магазине были, все посмотрела – не понравилось, что грустно, ведь промо-фото завораживали меня глубоким синим цветом и что уж скрывать, прохладными голубыми шариками :-)))
Попробуйте это сфотографировать))
no thanks лучше буду смотреть вживую 🙂
Лак этот ни сколько не грустный! Это-праздник во флаконе. Мне чернил не налили – настояший ультрамариновый оттенок синего. Кстати, потрясающего качества. Я очень довольна покупкой, хотя шла одназначно не за ним.
ну того же павлина – до сих пор можно купить и в наших магазинах, тут скорее всего брэнд снова сыграл на необычности, сделав упор на синий
Катя, в Москве Guerlain не самый ажиотажный бренд. Метеориты из зимней коллекции я купила поздно, чуть-ли не через месяц с начала продаж. Не искала, не обзванивала – заехала и купила. Палетка теней из этой-же коллекции и палетка-“перья” месяц назад валялись в магазинах со скидкой 50% в большом кол-ве. Ладно, тени, но “перья” то, “перья”!
Палетку из коллекции Slavic Beauty я купила чуть-ли не через полгода после выхода коллекции. В магазине еще и румяна были оттуда-же, да я, балда, стормозила и не стала брать. А ведь та коллекция была буквально шедевр в полном составе!..
Это первый случай, когда Guerlain массово “не достался”. Это не нормально, я думаю, когда коллекцию не могут купить не то, что “простые” люди, но и поклонники, которые караулили. Я “за” разумную лимитированность сезонных коллекций, но против придания ей статуса коллекционного релиза. Почему? Что такое сезонная коллекция? У бренда есть постоянный ассортимент. Считается, что он на любое время года, всегда ровно актуальный и т.п. И есть сезонные “вливания” в постоянный ассортимент, в которых марка выпускает какие-то оттенки, которые будут, на ее взгляд, актуальны или просто уместны в данном конкретном сезоне. Скажем, Mimos’е нечего делать в постоянном ассортименте – это лак для летней коллекции. Продали и сняли, к следующему лету придумаем что-то новое. Но такое “вливание” – это лишь дополнение основного ассортимента по логике, которое позволяет чуть точнее удовлетворить нужды покупательниц, не увеличивая постоянные коллекции до необъятных размеров.
Понятно, что логика в данном случае не работает 🙂 Какая уж логика, когда тут Метеориты 🙂 Но пиару и магазинам стоит “подогревать” лимитированность там, где это обоснованно. Что за дела? Лаки Диор Рейле до сих пор можно купить ВСЕ оттенки! Акварельная коллекция Шанель еле продалась. Лаки из шанхайской валяются в ИДБ на Маросейке, по-моему, до сих пор. Лаки из показа Париж-Москва тоже достаточно долго были доступны в ЦУМе (по крайней мере не самый ходовой черно-желтый). Получается глупо. Поистине лимитированные вещи пылятся, а сезонки завозят в кол-ве по 3 штучки.
За Рейле я бы сама приплатила, чтобы у меня забрали))
Сезонные коллекции теоретически должны быть хотя бы частично коллекционными, а как без этого?
Акварельная коллекция до сих пор в ИДБ на Маросейке лежит)))
С ней у меня связан шикарный опыт вредительского маркетинга 😀 Я записалась в ЦУМе, за день до начала продаж мне звонит мальчик и приглушенным шепотом (конспирация!) сообщает: “Да-да, привезли очень мало… очень мало, нет, ну очень, мы не знаем достанется ли Вам…” И потом намеками предлагает мне заныкать те продукты, что я хочу, если я запишусь к ним на платный сеанс макияжа 🙂 Так что вот они кто, те самые “постоянные клиенты”, для которых откладывали в ИДБ 🙂
Саша, в свое время я платила две цены за лимитки Lancome (начало 2000-х) и считала это нормальным, потому что другого способа купить не было.
Кать, это как? Одна магазину, вторая – в карман консультанту? Я покупать не стала бы, а вот на продавца бы настучала. У меня такие люди вызывают гадливость. Мне кажется, они хуже взяточников. Взяточники за доп-плату хоть какую-то экстра-услугу тебе оказывают, а эти просто выполняют ту работу, за которую им платят, да еще и по двойному тарифу хотят получить.
Да, так и было. Саша, какое стучать? Мы были счастливы, что у нас были такие знакомые. Нам это казалось совершенно нормальным.
Я не рассматривала это как взятку, а как оказание услуги.
Кать, у нас в Сан Франциско и Bay area можно до сих пор свободно купить всю коллекцию. Знаю точно что в Маркусе и Нордстроме еще продается.
Я не понимаю, почему за лимитками Герлена так все носятся. Они же открыто продаются во всех американских онлайн-универмагах. В коллекции Пуччи можно купить все, кроме синего каяла.
Да и каял есть. Но я хотела купить в первый день. По интернету я бы ждала 2 недели – мне это не надо.
Для девочек в России пресылка из той же Америки стоит недешево, так что многие рассчитывают на магазины. А тут их просто грубо кинули и даже не принесли извинения.
В Саксе $20 за шиппинг, выдают 6 шт. в одни руки, если скинутся на совместно, вообще за даром!
Как хорошо, что я в 90% случаев не гоняюсь за лимитками))Обычно, если что-то не привозят, переключаюсь на постоянку интересных мне брендов вроде by terry, hourglass, cle de peau, koh gen do. Если что-то очень сильно запало в душу, помогают знакомые или интернет-шоппинг:)
Такая лимитированность, как мне кажется, объясняется в каждом конкретном случае по-разному) Это может быть и продуманная политика, и промашки в логистике и много чего еще…
Может быть подобный процесс покупки лимиток Guerlain свойственен именно Южной Калифорнии? В Чикаго, или DC я такого ажиотажа не наблюдала (к счастью). Конечно в конце концов раскупают, конечно есть клиентура, но чтобы как-то “из-под полы”. Хм-м-м. А лимитки из Guerlain by Emilio Pucci можно прямо хоть сейчас заказать на сайтах от Nordstrom до Sephora до Neiman Marcus (у двух первых политика безоговорочных возвращений, так что покупай не хочу. В крайнем случае можно вернуть без проблем. Я думаю это только в США возможно). А в России да, скорее всего по-настоящему “лимитки”, но я бы предположила что эти лимитки созданы не Guerlain, а директоршами что на Маросейках и т.д. Иногда разговаривая с National artists из косметических марок, я поражаюсь что даже они (Штатовские) слышали о величине и прибыльности Российского рынока предметов роскоши, включая косметику. По-этому теоретически, Guerlain должен делать деньгу на России. Но я не знаток. Возвращаясь к США, по-моему единственная марка, которая открыто выбрала путь создания ажиотажа и настоящих лимиток, так это Le Metier de Beaute. Вот где лимитки так лимитки: почти уже год они создают географические лимитки (где-то уже с десяток насоздавали): например, их знаменитые Калейдоскопы, которые можно купить только в одном единственном магазине на всю Америку. Ну и иногда “по-многочисленным просьбам поклонников”, так сказать, они могут пообещать выпустить ещё немножко. Но отчасти такая политика может быть потому, что Le Metier de Beaute все таки крошка по сравнению с гигантами подобно Guerlain. Вот они мои пять копеек рассуждений.
Да конечно, вы правы. Он-лайн все есть, хотя уже кое-что стоит в back order – знаю от тех, кто покупал в той же Сефоре, они ждали, пока появится на складе.
Я не думаю, что магазины имеют возможность заказывать что-то напрямую, это же не колбаса)
У Маркус как раз таки палитика возврат только невскрытой косметики!
Политика))
Я себе не представляю, как можно вернуть такие вещи))
Хотя я спокойно к этому отношусь и благодарна за это!
Мне кажется дело тут не в лимитированности, а в спросе, который в свою очередь варьируется не только в зависимости от страны, но и от города. В нашей маленькой Риге Герленовские лимитки в конце сезона часто можно увидеть в ящике скидочного товара. Кроме того, некоторые лимитки и вовсе не привозят, аргументируя это тем, что нет спроса и их скорее всего не купят. На Герлен у нас женщины стайками не налетают.
Удивлена, что в Америке занимаются такими продажами косметики “из-под прилавка”. Мне казалось, что там народ всеже порасслабленней и интеллигентней в плане принципов ведения бизнеса.
Это все интеллигентно происходит. Они хотят услужить своим клиентам. Я так просто фанат, консы это любят)))
Скидки – для меня звучит как фантастика. У нас никогда не бывает скидок и распродаж. И нет никаких коврижек от магазинов.
Герленовская Гардения досталась мне со скидкой в 30%, там у них остался ещё лежать Павлин и золотистая пудра-пшикалка( уж простите, не помню названия) – маленький провинциальный шведский город 🙂
В Швейцарии до сих пор лежит рождество с павлиньим пером, пуччи тоже уже две недели в каждом магазине, я думаю лимитки интересны по большей части малому кругу бьюти маньяков, чаще всего они красивы, но малофункциональны, а швейцарки коренные в жизни не отдадут за бронзер 92 франка, местные знакомые девушки в шоке,когда я говорю, что купила метеориты лимитные за 65 франков, им это просто не нужно и не интересно… Настоящих любителей и ценителей здесь очень мало, и слава богу, мне больше достанется))))
Я не ошиблась с “пером”, что не стала покупать. Не тронуло меня.
Американки тоже будут удивляться цене, но раскупают все это именно они. У Guerlain есть 50+ клиентки, которым все равно, что в коллекции, они покупают целиком.
Ох, как мне перо нравится! Хочу дубль!! Жаль нигде в сша уже не продают:(
Я думаю, что лимитка должна быть лимиткой. То есть таких продуктов должно быть меньше, чем обычно. Но при этом запретить продавать из-под полы и до начала пордаж. Даешь народу равные шансы! Обидно за постоянных клиентов марки, да, но пусть консультант позвонит – успеешь в первый день купить – твоя лимитка :)))
Эта коллекция Герлен мне кажется просто красивой. Я не экспер по уникальности лимиток, но мне кажется, что именно оформлением она заслужила внимание. Ее бы и так раскупили, даже если бы не было такого ажиотажа.
Хотя Герлен иногда с лимитками такое творит! Вспомнить хотя бы “Нектар”, который духи, уж на что лимитированный и стоил тыщи, а теперь Герлен постарался для любимых клиентов и выпустил все тоже самое в продажу, только за 270$.
А еще мне кажется, что ажиотаж такой больше присущ некоторым странам. Например, Америка, Россия. В Европе часто можно найти лимитки (и тот же Герлен) и через месяц после начала продаж, и через два. Я некоторые свои лимитки покупала во Франции, в Польше далеко не в первый день продаж. По-моему, там это никому не интересно, за исключением редких коллекционеров. Женщины по 5-10 лет красятся одним оттенком помады и чувствуют себя прекрасно.
В Америке рынок престижной косметики очень вырос за 2010-2011.
Вот, тоже этого не понимаю, =) все кричат фууу, какие американки страшные, неухоженные, лол, ” я с этим в корне не согласна!”, а косметос скупается в магазинах только так!
Я так вообще не могу сказать. Все, кого я тут вижу, отлично выглядят, отлично одеты, длинные красивые волосы и однородный загар из спрея.
Каждый видит, что хочет видеть))
Так и я того же мнения, коряво выразилась, может. Мои мысли были в “кавычках” Есть разные, как и везде впрочем, но я вижу оч красивых и Ухоженных американок, ес!
За лимитками бегают далеко не все и как правило в крупных городах, а если что-то доезжает в мелкие, то может заваляться… В новосибе можно найти практически все лимитки Герлен, которые привезли в сети. Другое дело, что не все привозят, особенно по парфюмам.
В сша лимитки снимают с продаж сразу, когда их время истекло, никаких скидок((
Катюша, комменты не читала, пишу свое мнение: мне ничего не надо было, но хотелось коллекцию “пощупать” может что-нибудь купить. Еще перед днем официальной продажи у нас активно обсуждалось,что в Петербурге будет только в двух(!) магазинах, привезут маленькое количество и т.п. и верила и нет, ну думаю, создают искусственный ажиотаж, к тому же писала, что уже “из под полы” кое-кому продали, и вообще все распределено, так что даже обычные списки не работают. Прискорбно, все так и оказалось, у нас продавали только в сети “Рив Гош” в двух магазинах, в “Пассаже” на Невском в 10.00 (открытие магазина)было 2 банки метеоритов, 4 банки румян, лаков не было. К счастью, вечером,забежав еще раз в магазин, удалось купить подруге только коралловый лак, о синем только мечтать. Ругать “Герлен” за искусственный ажиотаж не стала бы, прошла информация, что вся эта “акция” была специально создана представительством фирмы в Москве, даже где-то на форумах писали, что знают фио конкретного человека отдавшего распоряжение. И за то, что этот ажиотаж создан искусственно говорит тот факт, что коллекция есть во многих Дьюти Фри и в соседней Финляндии, где, по понятным причинам, она не пользуется таким спросом)))
Но Guerlain не нужно раздувать популярность. Коллекция очень раскрученная, в ней Метеориты с голубыми шариками…Очень красивый коралловый блеск, уникальный лак и каял – она совершенна!
К чему я это? К тому, что ИМХО это решалось не в Москве.
Мне как-то не верится, что так поступили французы с нами, хотя вчера улыбнулась, прочитав на форуме, что это месть в год 200-летия Бородинской битвы) Согласна и писала, что интересная коллекция, конечно, не Герлен сами это безобразие придумали, теперь главная загадка – кто? думаю без Ассанжа не разобраться)))
Катя,прочитала и пост и комментарии с удовольствием в том плане,что лично для меня было познавательно,а некоторые комментарии – особенно про 200-летие бородинской битвы – положительно рассмешили))Спасибо за дискуссию)
По теме-до прошлого года не интересовалась косметикой практически,был минимальный набор:палетку теней,тон,блеск.все!)теперь же,неимоверное кол-во теней,пудр,помад,карандашей,лаков и всего прочего) лимиток за это время не покупала,только если нравится продукт и его можно национально использовать. Но когда увидела промо герлена-загорелась!хочу и все!постепенно читала информацию про ограниченное количество и т д и т п.не верила,про лимитированность и надеялась,что в мск разберут,а у нас в провинции-нижний Новгород)-я все,что хочу,обязательно куплю!но информация про 6 магазинов страны и непривоз коллекции к нам в город подтвердилась!и меня переклинило-хочу и все!!!так переклинило,что теперь жду от добрых людей из Италии))
Соглашусь с мнением,чем меньше доступность,тем больше хочется))
Прошу прощения,почему то не туда ответилось,добавила коммент ниже)
Прочитала комментарии, подтвердилось мнение, что что-то в центральном офисе нахимичили, только зачем, чтобы покупатели перестали любить “Герлен” и рассказывали в легендах, как их кинули с Пуччи?
подписываюсь под словами axeoxe “Это первый случай, когда Guerlain массово «не достался». Это не нормально, я думаю, когда коллекцию не могут купить не то, что «простые» люди, но и поклонники, которые караулили”.
и это первая лимитированная коллекция люксового бренда, которую действительно невозможно было купить в России, в то время, как почти свободно ее можно приобрести в интернет магазинах или заграницей.
Герлен меньше любить не буду, кому очень надо все смогут найти, тем более, что не могу согласиться, что коллекция проходная, но ситуация некрасивая и печальная.
думаю, все заранее примерно представляли, что ажиотаж будет. Но ТАКОЙ – навряд ли.
Я, наивная, в марте спросила у конса в Л’Этуаль, когда же привезут ее, заветную. Ответ был: “до нашей сети она однозначно не дойдет, может быть до ИльдеБоте, но там надо договариваться с консами лично! просто так вы ее не купите”. Теперь, после прочтения всех ссылок до меня дошел смысл этих слов.
Я обожаю лимитки, но по-моему это перебор и крайности уже.
Потрясающе! Я даже не знаю, что сказать на это.
Я была на Маросейке. Директор не хамила, извинилась за неудобства, к магазину не имею претензий. Было изначально сказано, что товар в ОЧЕНЬ маленьких количествах и всего в одном магазине ИДБ и в нескольких в Рив Гош (хотя я объехала несколько, там сказали, что уже всё закончилось, а на охотном мне сказали, что коллекцию выставили 14 числа и всё уже закончилось. в это я не верю, явно товар отложен для своих…и консультанты герлен так нечаянно оказались в момент приезда коллекции на обучении или где-то там…вообщем, в магазине их не было (я про РГ)). Претензии к самому Герлен. Зачем делать такую подставу. Почему в Европе товар лежит на прилавках и никакой истерии по поводу количества нет. Такое отношение только ухудшает мнение о марке, как будто российский покупатель хуже остальных. И почему люди, готовые отдать свои (немалые) деньги за товар, ещё и должны бегать по всей Москве, пытаясь всучить эти самые деньги продавцам 🙂
Много неясного. Надеюсь, претензия, написанная представительству Герлен, даст им пищу для размышлений.
Хотя это всего лишь пудра/блеск/кисть/шарики и убиваться по поводу их отсутствия не стоит. В конце концов, кто ищет – тот всегда найдет. Онлайн-магазины никто не отменял (тот же Сакс, Сефора). Да и мир не без добрых людей. Вообщем, есть шанс ещё купить эту коллекцию 🙂 не отчаивайтесь, девочки!
Я согласна в вами. Это так странно! Почему не всем сетям досталось?
Ну я бы не сказала, что все коллекции Герлен раскупаются моментально. Неоднократно видела лимитки теней и даже рождественских метеоритов, долеживающий до расспродаж. Такого ажиотажа, как сейчас, раньше не видела ни разу. И отношение к покупателям магазина на Маросейке в этом случае отвратительное.
Сегодня мне сказали, что в Нижний Новгород их вообще не привезут, хотя до этого консультанты ИДБ надеялись, и обещали перезвонить. И, меня что-то “отпустило”… поняла, что включился некий пофигизм: получится у кого-нибудь купить их в Европе – значит, будут мои, нет – и нет…судьба.
Кстати, прошлогоднее лето Герлен совершенно свободно продают сейчас на Клубнике – покупайте, кому надо.
Сегодня зашла в ИДБ . Коллекции Герлен не будет !!!
Как будто попала во времена совка ((( думала, что никогда не столкнусь в жизни с дефицитом .
Я уже так настроилась на Метеориты , а тут облом. Главное, не сорваться и не начать на нервЕ бездумно скупать что нипопадя .
Вот я – женщина простая. И я, ну вот убейте, не могу понять этой страсти по лимиткам. Ну вот что в них ТАКОГО?
Мало того. На мой взгляд данная ситуация на Маросейке не проблема сети магазинов, а проблема бренда Герлен. Можно подумать они не знали какой будет ажиотаж, можно подумать. что они не знают, что продвинутые москвички закажут потом всё это через интернет, подождут, переплатят, но будут иметь. В чем проблема была завезти не 5, а 50 штук? Всем бы хватило, нет, надо раздуть скандал, черный пиар, всех расстрелять, и только после этого все будут счастливы. Магазин, что товар улетел; бренд, что в очередной раз всех заставил “трепетать”, а девочки.. а девочки могут и передумать между прочим..
Страсть по лимиткам – это обычно. Есть люди, которые покупают только лимитки и им не нужно ничего из того, что всегда в свободном доступе.
так ну почему бы не удовлетворить реальный спрос? ведь на самом-то деле он не так уж и велик..
я хоть и маньячу по декоративке, и вполне могу бегать, искать какую-то лимитку (хотя сейчас уже не в таких масштабах, многое упущенное покупаю в инете), но… честно говоря, я не понимаю тех, кто ездит к открытию, специально чтоб успеть ухватить… а уж драки из-за недоставшихся метеоритов – это вообще уже за гранью. такое чувство, будто у людей проблем других нету.
листы ожидания, если честно, я тоже не особо люблю. я хотела лак Gold Finger шанелевский, вчера приехала в тот же самый ИДБ на Маросейке и увидела что коллекции нет. записалась в этот лист, увидела что я 64-я… поняла, что шансов мало и успокоилась.
ситуация с Герленом, честно говоря, неприятно удивляет. но российское представительство само себя наказало, причем наказало рублем (это помимо испорченной репутации). и у них не впервые подобная ситуация уже – Blush G тогда тоже в очень ограниченном количестве привезли, буквально по 2-3 штуки на магазин. мне не досталось, и я купила через интернет.
думаю, сейчас я сделаю то же самое.
У меня нет никакой инсайд-информации, но почему вы думаете, что это московское представительство?
В Америку Guerlain привозит очень мало и это не решается в НЮ. Это все идет из HQ.
Не знаю в какой такой Америке ажиотаж на летнюю коллекцию Guerlain, но в той Америке в которой живу я, вся это коллекция до сих пор есть в наличии. Имея интернет это легко проверить. Надо только заглянуть на сайт Saks, Neimanmarcus, Nordstrom, Sephora и т.д.. Так что ажиотаж в вашей голове Blondycandy, а не в Америке.
Я живу в ЛА. Да, в магазинах распродано все давно и я отвечаю за то, о чем говорю. Про количество в каждом магазине я знаю точно.
Если бы вы читали, что я написала, то я там сказала, что он-лайн все есть. Но я не люблю покупать он-лайн, у меня нет терпения ждать по три недели. Такие вещи, как Guerlain, я хочу в первый день продаж.
И я уже годами покупаю почти все именно так, как я описала.
Так что не надо тут выступать с высока.
Может закажите мне несколько наименований?;)
Все это конечно и интересно, и неприятно.
У нас я неделю назад говорила с консой. Гардению видите-ли вдруг захотелось…
Так вместо нее была дырка, заклеенная картинкой гардении.
Оказалось, ее не привезли. ладно, спросила про Пуччи метеориты. О радость, эта пожилая конс знала о чем я спрашиваю!!!! Впервые, обычно они не знают или пытаются продать что нибудь ненужное. И вот эта чудная конс сказала, что их будет, но будет мало, очень мало и только в одной сети. И в этой сети только несколько стендов, и все они так от меня далеко….И что будут нескоро, ибо как всегда застряли в там где проверяют как влияет на здоровье. Это такое загадочное министерство, где месяцами вылеживается косметика, и приходит в магазины, когда уже все куплено через интернет, дошло, опробовано и показано промо следующей коллекции. Если приходит. Так что вы хоть видели…
И еще нечто для меня удивительное. Или благосостояние выросло, либо число маньяков, но за последние годы постепенно стало все труднее купить коллекционный лимитный материал. Для меня это косметика (рождество метеориты мне не достались впервые…), некоторые куклы, которых тоже последнее время как-то не хватает на всех.
Но человек учится быстро. Поговорив с консой, париться не стала, просто купила на и-бей, жду спокойно.
Число маньяков растет во всем мире, судя по статистике, продажи “престижных” линий косметики растут стабильно.
Я понимаю людей, которые хотят все в первых день продаж. А тут им всем позвонили и пригласили. Я бы тоже поехала.
Все так, по крайней мере в наших деревеньках: последние метеориты были привезены одни, для меня. Gardenia до сих пор продается но тени/пудры быстро раскупаются. Плюс Guerlain стенд далеко не во всех магазинах.
Вот видите! Guerlain мало где есть, это точно!
Открою тайну, почему через год вы не найдете ни одной лимитки Герлен. Конечно, они раскупаются в огромных количествах, но если что-то вдруг завалялось, то это все утилизируют. Я на полном серьезе! На моих глазах специально обученные люди просто ломали все то, что до этого продавали. Ни с Шанель, ни с Диор такого не случается, поэтому найти их можно еще долго-долго.
Боже! Расскажите поподробнее, пожалуйста! Просто не верится, что такое возможно.
Я работаю консультантом в одной из российских сетей. Вот прошлым летом пришли к нам двое человек с фотоаппаратом (они отчитываются за проделанную работу) и стали ломать все палетки и резать помады. Мы смотрели на все это чуть ли не в слезах… Но то, что удалось спасти, утащили по домам) Город у нас провинциальный, многие даже не догадываются, что бывают лимитированные коллекции, поэтому ломали они много и долго. Зрелище, конечно, не для косметических маньяков)
я хоть и не маньяк, но меня бы точно кондратий хватил
Вполне возможно, что политика бренда.
А может быть, сбой в цепочке. Забавно наблюдать над постами блогеров на эту тему, и будет интересно посмотреть на реакцию российского Герлена.
Какая реакция? Я думаю, они ни при чем.
Вот и я говорю, интересно будет посмотреть 🙂
При чем, не при чем, мы с вами доподлинно не знаем, а строим предположения.
А наблюдать забавно, да)
Катя,прочитала и пост и комментарии с удовольствием в том плане,что лично для меня было познавательно,а некоторые комментарии — особенно про 200-летие бородинской битвы — положительно рассмешили))Спасибо за дискуссию)
По теме-до прошлого года не интересовалась косметикой практически,был минимальный набор:палетку теней,тон,блеск.все!)теперь же,неимоверное кол-во теней,пудр,помад,карандашей,лаков и всего прочего) лимиток за это время не покупала,только если нравится продукт и его можно национально использовать. Но когда увидела промо герлена-загорелась!хочу и все!постепенно читала информацию про ограниченное количество и т д и т п.не верила,про лимитированность и надеялась,что в мск разберут,а у нас в провинции-нижний Новгород)-я все,что хочу,обязательно куплю!но информация про 6 магазинов страны и непривоз коллекции к нам в город подтвердилась!и меня переклинило-хочу и все!!!так переклинило,что теперь жду от добрых людей из Италии))
Соглашусь с мнением,чем меньше доступность,тем больше хочется))
Кать, сегодня была в молле и специально посмотрела Гарлен. В Блюмингдэйлсе все было. В Нордстроме не было синего лака и карандаша. Бронзером/румянами меня намазали. В общем, мне понравилось, но в этом месяце много трат, себя ограничиваю. Вместо этого куплю обаджи серум.
Подвезли еще)) Или ты была в молле для “малоимущих”))
Я выиграла серум Obaji на днях, уже прислали!
Может и подвезли, я не знаю. Одна консультант сказала, что в Ньюмане и Саксе уже распродано.
Завтра буду в том молле, посмотрю. У нас конечно не Голливуд, а всего лишь ДС, но молл точно не для бедных, Гарлен обычно в таких не продают.
Смотрю сейчас на бронзер, уже прошло несколько часов. Все-таки он мне нравится. Но 75 за него отдавать жаба душит, и так сейчас расходов много. Серум Обаджи у меня заканчивается, так что или бронзер или серум. Я выбираю серум.
Не хотела тебя обидеть) Когда в Беверли Хиллз и Коста Месе нет, то в небогатом районе можно найти лимитки. Не Guerlain, конечно, потому что его в таких моллах нет. Но Chanel и Dior – очень часто!
Да ладно, Кать, какие обиды. Ты права, моллы разные бывают. Но если есть Гарлен, то молл на уровне. Своего рода индикатор:)
в Киеве, конечно, таких страстей как как выше описано не было, но оадок остался.
в апреле я записалась на метеориты и синий блеск. вот неделю назад, проходя мимо одного из парфюмерных, увидела стенд новой коллекцией. потрогала, спросила у консультанта, что есть? а был только один лак – и тот не синий.
в тот же день заехала в тот магазин, в котором записывалась. нет вообще ничего О_о. интереса ради обзвонила еще с 10 магазинов: метеоритов нет нигде, блеска тоже… зашла также в официальный бутик Герлен. была у них куча продуктов из прошлых лимиток (в т.ч. рождетвенские метеориты), был и синий блеск, но метеориты – опять-таки распроданы. странная ситуация, с учётом того, что прошлые лимитки покупались без проблем и записи далеко не в первый день (и даже неделю!!!) продаж.
плюнула на эту мышинную возню и заказала онлайн.