Говорят, что русские – терпилы, но это пока вы не встретились с американскими терпилами! Пример. Приехали в Лас Вегасе в отель, я сразу пошла за льдом (еще порадовалась, что лед-машина близко от номера). Подхожу, дергаю-дергаю, шум идет, льда нет… Проходит мимо “лох американский обыкновенный” – мешковатые шорты, белая футболка, белые носки по колено и без обуви (такие и на кровать лягут в ботинках)… и говорит мне: “Мы приехали вчера, у нас на этаже дня льда нет, машина сломалась, я хожу на этаж сверху”. Я, конечно, высказалась типа “Ну вот блин!”, а он мне с укоризной – “Но это же такая мелочь, разве трудно подняться на один этаж?” (“It’s nothing”).
Вот трудно мне, представьте себе! Для этого я должна вызвать лифт, куда-то пройти, то есть одеться – я же не он, я не могу в публичном месте в одних трусах, а на своем этаже по темному корридору я могу пройтись и в пижаме, а лед мне нужен часто, не набегаешься.
ОК. Набираю лед, возвращаюсь в номер, звоню, говорю, что на таком-то этаже не работает машина для льда.
Через 20 минут ухожу из номера, прохожу мимо машины – ее чинят. А вот целый этаж этих терпил ездил на лифте на другой этаж – американцы же пьют все только ледяное и лед им нужен постоянно. Но никто из них так и не позвонил в сервис и не попросил починить! Правильно, лучше потерпеть, мало ли что!
Терпилы? Терпилы! И так они везде. Откуда этот миф пошел, что чуть что, американец уже звонит в полицию или подает в суд? Да он будет сидеть тише воды ниже травы с поджатым хвостом, будет ходить за три версты за условным льдом, но за свои права лишний раз рот не раскроет.
Еще пример. Как-то мой сосед въезжал в гараж (в гараже сенсорная дверь, открывающаяся вверх, управляющаяся пультом, надеюсь, понятно), сенсор не сработал и дверь начала опускаться раньше, чем он проехал. Думаете, он кому-нибудь пожаловался или хотя бы просто сообщил, чтоб починили? Конечно, нет. Зачем доставлять себе хлопоты? Повреждения были небольшие, он и уехал. В итоге сенсор не сработал во второй раз и железная дверь гаража опустилась на небольшую машину соседки и ее (машину) практически раздавило. Тут-то пришел тот самый сосед поглазеть на сломанную дверь и рассказал про свой случай.
Чтобы сделал русский в такой ситуации? Да он бы никогда с места не съехал, пока бы не зарегистрировал и не задокументировал этот случай. Но и моя соседка, машину которой продавило, не стала ничего ждать и документировать, она позвала людей, те поднапряглись, приподняли дверь и она уехала. И теперь голубушка должна доказывать в суде, что она не сломала эту дверь и не должна ее чинить. Конечно, не докажет, ведь у нее нет ни одного фото! Единственное фото, которое вообще показывает, что эта машина на самом деле въехала под дверь, сделала я, вот оно:
Хотя и среди русских такие тоже есть. Поехала я как-то с подругой и ее мужем в Египет, взяли номера рядом. У меня не работает душ. Позвонила – не починили, на следующий день сходила, сказала уже лично – возвращаюсь с пляжа – не починили. Встречаюсь с мужем подруги и говорю, чтоб меня на обед не ждали, что я пойду уже бить морду, а он мне: “И охота тебе скандалить? Приходи к нам да мойся, двери-то рядом!”. Ну вот что тут сказать? Что я за номер заплатила, что ванна входит в элементарный набор удобств, а я не склочница?
У меня активная жизненная позиция, я не могу “пройти мимо”, если что-то не так, как должно быть, а если нарушаются мои права, я начинаю борьбу. Как я привыкла в детстве, что “все подлости в мире совершаются с нашего молчаливого согласия”, так я в это и уверовала.
У меня ото всего этого конфуз. Помните, что людей, которым до всего есть дело, обидно называли “каждой бочке затычка”? Понятно, что это придумали все те же рабы-терпилы, хотя, случись что, они будут надеяться на помощь и защиту таких, как я. Они верят в то, что Кати этого мира все увидят, сделают фотографии, пожалуются, починят, позвонят в полицию, дадут показания… Помните случай про собаку, которая бегала без поводка? Разве я одна ее видела и меня одну она пугала? Конечно, нет. Были свидетели того, как собака лает и носится по улице. Никто, кроме меня, в полицию не позвонил. После звонка в полицию, собаку стали выгуливать на поводке, а вскоре и вообще отсюда уехали – моя жизнь стала лучше.
Но все равно, мне что, больше всех надо? Как вы относитесь к людям с активной жизненной позицией? Как вы сами, можете пройти мимо?
На фото – русский район в Западном Голливуде, магазин Arbat Deli
Катя, я с тобой полностью согласна! Меня вообще любая несправедливость дико выбивает из колеи, я мимо не пройду, могу и подраться за правду. Я еще правила люблю и ужасно злюсь, когда их кто-то нагло нарушает. Я в Москве со всеми собачниками района пересралась, извиняюсь. Чтоб собак своих на поводках водили и не спускали резвиться на детской площадке. При том, что у меня самой собака, но я в плане правил содержания оной очень щепетильна (не спускаю, убираю).
А еще, помнится, забавный случай был. Стояли мы с таксой О. на тротуаре, я ждала пока он в кустах пошуршит. И тут подкатывает тачила, и гражданин за рулем начинает парковать ее на тротуар, причем не частично, а целиком хочет ее туда загнать. Ну и бибикает мне, соответственно. Я же ему мешаю въехать, я же стою на тротуаре. В общем, я там полчаса стояла, но придурок этот машину свою впихнуть так и не смог 🙂
Все правильно, Саша! Собачник – не значит, что хороший человек и любит собак. И на тротурах нельзя парковаться и все остальное.
Я сама могу начать громить, Саш! При чем я мелкая, а иногда кровь кипит от несправедливости!
Это аффект, Катя 🙂 Если что, нас оправдают!
Саша, чем дальше вас читаю, тем больше вы мне заочно нравитесь 🙂
Спасибо 🙂
когда активная жизненная позиция мне ничего не стоит, и делает мою жизнь лучше – почему бы нет? а ты для соседки, машину которой придавило пойдешь давать показания, если это займет 2-3 часа?
Согласна с Вами на 100% и поддерживаю вопрос:)
Я ее уже послала в Ж., есть основания.
Но вообще тут практика, что законно попросить witness fee – то есть, компенсацию за то, что теряешь время на суд.
Здравствуйте, я с Вами согласна! В последнее время стараюсь как можно больше и везде оставлять отзывы. Иначе, ситуация не исправится! Главное – грамотно донести и это срабатывает. Есть фильм с Беном Стиллером в гл роли, называется Гринберг, там главный герой пишет отзывы о том что его не устраивает в той или иной оказанной ему услуге. Я полностью разделяю мнение о том, что нельзя терпеть. Особенно раздражают люди, высказывающие свое недовольство в соц сетях, лучше бы напрямую написали в компанию которая доставила хлопоты и неудобства. Писать впустую вникуда – все равно что в воздухе кулаками махать.
Это точно! Другое дело, что многие пишут негативные отзывы, не отражая сути проблемы.
Вот уж и не думала, что американцы такие. В кино показывают, что чуть что – они в первых рядах.
Да и непонятно зачем, ведь у них, я так понимаю, чинят сразу, если что. Ни то, что у нас. В ЖЭК пиши – не пиши – все до лампы. Приходится все делать самим. При том начальница жэка каких-то несколько лет назад даже угла своего не имела, а как начальником стала, так вся в золоте и при крутой машине.
Я же, если имею какие-то права, буду их добиваться, чисто из принципа.
Я про таких американцев только в газетах и блогах читала, а на деле они сидят и мочат.
Я ведь так понимаю, что начальники ЖЭКов получают зарплату из наших отчислений?
И не только. ЗП у нее символическая. На взятках зарабатывает. Кто-то построит пристройку незаконно (глупая затея, все равно оформлять придется), а она за 1000 у.е. промолчит, еще что-то химичит в таком духе. Откаты “выше” дает. Что сказать, в СНГ почти все так работает. А ЗП – это так, для вида. Временами меняется власть, таких начальниц снимают, сажают и ставят новых… Что сказать, года идут, а у нас мало, что меняется. Нафиг эти ЖЭКи надо убирать.
вот уж действительно ты мне глаза открыла – я тоже считала американцев борцами за свои права.
Я ,как ты – везде качаю права ))) В отеле я всегда требую устранения неисправностей или вообще другой номер, если он меня чем-то не устраивает. И не считаю, что это склочность . Могу впрячься и за другого человека, если считаю, что с ним поступили не справедливо. Из-за этого своего обостренного чувства справедливости я часто страдала на работе 🙂
п.с. к нам приехала родственница из Америки (она из наших), так вот она вчера поставила меня в неловкое положение. Она устроила допрос с пристрастием в магазине продавцу – почему ТАКИЕ цены и как происходит ценообразование ?! Я была в шоке )))
Родственница – это клиника, сов.граждане считают, что в Америке приобщились к чему-то такому, что им дает право учить всех остальных жизни. Не про твою родственницу , но обычно такое показатель культурного уровня, сразу вся жизнь человека видна.
Катя, да все нормально ,если ты даже и про родственницу ))) Я конечно, нахожусь под определенным 🙂 впечатлением , ожидала много ,но совсем другого.
Было бы интересно почитать про нее поподробнее)
“Из-за этого своего обостренного чувства справедливости я часто страдала на работе” – коллега! У меня дико обострённое чувство справедливости. И сколько же я от этого страдала, уходила с работы в никуда! Да море всего. Как пела, если не ошибаюсь, старуха Шапокляк, “Хорошими делами прославиться нельзя”
Во! Точно. Причем жертвы остались работать, а меня вынудили уволиться. И где , спрашиваю я, справедливость ?
“лох американский обыкновенный” :)))) Повеселило.
У меня, как ни странно, умерено активная жизненная позиция. Скорее всего потому, что в России с активной жизненной позицией можно вляпаться в неприятную историю, где ты и окажешься лохом. Но свои личные права я отстаиваю всегда. Часто при этом сталкиваясь с хамством.
А если на отдыхе за который заплачены немаленькие деньги, здесь вообще без разговоров, всё должно быть идеально. Если какая-то мелочь меня не устраивает я сразу звоню на ресепшен. Были даже столкновения с персоналом. В таком случае я не поленюсь найти управляющего и в результате, кроме извинений, моментально устранённого косяка – каждый день на столике в ресторане отеля цветочки, комплименты от шеф-повара, на подушках в номере шоколадки и всё в таком роде)))
Так и должно быть, это нормальная реакция нормального человека, рядом с которым приятно находиться.
Но, кстати, если обслуживание мне очень понравилось – в отеле, в магазине, в банке…я всегда пишу благодарность 🙂 Это тоже активная позиция, я считаю.
Это обязательно! Я записываю имя того, кто мне помог и пишу. Я сама работала с людьми и знаю, как могут довести эти “клиенты”))
Согласна с вами, Катя!
Я всегда отстаиваю свои права и требую то, что положено мне, ни больше ни меньше.
Обычно, когда начинаю требовать по полной, люди не ожидают этого от меня – считают маленькой, беспомощной, милой – разве такая будет твердым голосом требовать привезти недоложенный соевый соус к горе роллов в 2 часа ночи? А вот я потребовала и весь телефон им сорвала. О***ели, но привезли).
Часто вступаюсь за других, если вижу, что с кем-то при мне несправедливо поступают.
Рассчет на то, что мы и так съедим!
Именно! Но я стараюсь ломать эти стереотипы)
Мне кажется, что “терпила” – это такое свойство характера. От него трудно избавиться. Это почти генетическое. Такие люди так и будут терпеть неудобства и не будут возмущаться.
Правильно! Ниже написали, что “надо выдавливать из себя раба”. Один раз проглотил, второй раз не поперхнулся, так вот и становятся терпилами!
Да, это правильная формулировка. Главное в этом деле – не перегнуть палку. Отстаивать свои права – это одно, а вот требовать чего-то непредусмотренного, грозя скандалом или пресловутым “клиент всегда прав” – тоже не дело. Замечаю, многие именно в это и скатываются порою.
Меня удивляют соседи по подъезду, например. Сломался ли домофон, воняет ли из подвала, труп собаки под окном, нет воды, сосульки свисают – кто звонит? Всегда я. А соседи? Бабульки ходят-причитают-ругаются, а куда звонить, якобы не знают. А остальные, видимо, так торопятся, что им пофиг. Мне, конечно, больше всех надо…
Как я Вас понимаю! У нас многоквартиный дом, если какая-то проблема (с водой, отоплением и т.д.), звонят еденицы. Остальные сидят и ждут :(. Соседка при встрече будет мне жаловаться, на вопрос, звонила ли она в соответствующую службу, ответ “нет, позвоните вы”. Это жутко бесит.
Бабули ладно, тем блее, наши – у них такая жизнь была трудная!
А тут – молодые люди, выросли в свободной стране и такие вот терпилы!
Катя, твой пост-отдушина! дико раздражают такие терпилы и я готова до последнего доказывать, что я вовсе не “бабка на скамеечке”, которой до всего есть дело; вообще как завещал Чехов, надо “выдавливать из себя по капле раба”, конформизм это болото!
“Выдавливать из себя раба по капле” – как к месту! Я всех таких как раз считаю именно рабами!
ну как, из фильмов американских такое впечатление)))
вчера с М смотрим американский сериал и опять видим, что все тусуются в прачечных 🙂 Катя, объясни пожалуйста, что за феномен прачечных в америке? ведь гораздо проще домой купить стиральную машину 🙂
Стральной машиной не обойтись, надо еще и сушку – они вещи не сушат “на воздухе”, только в машине. Обычно у них в квартирах/домах есть комнатка для двух машин – это занимает много место и дорого (чего уж). Машины в ванной тут не ставят, они вообще от этого могут обалдеть)))
Многие люди квартиры снимают, машины с собой не возят. В домах, которые сделаны для сдачи квартир, обычно есть комнаты с несколькими моющими и сушильными машинами, там стирают за квотеры (четвертаки, 25 центов). Обычно пострирать стоит 1,50 и 1.25 – посушить.
Сушат еще потому, что потом не надо гладить, а из машины – все жеванное (у меня утюга нет).
Вот такое объяснение. Если ты снимаешь, то ты будешь стирать в прачечной. Объяснила?
ага, спасибо…но все-равно странно….когда М снимал жилье, он свою машинку перевозил. А сушить можно в квартире, есть специальные складные “сушки” куда можно все развесить на пару часов…ну ладно, это уж просто в каждой стране сложившиеся традиции и устои 🙂
ну просто я представила, это же надо собрать белье. донести до прачки. потусоваться там 2 часа, отнести все обратно домой…а если зима как у нас – то вообще весело)))
Они собирают сразу много, загружают несколько машин))
Тебе свою машину некуда будет включить и поставить в Америке. Нужен особый кабель, в ванной места нет для этого, куда ты ее денешь?
В крупных городах прачечные обычно на каждом углу, плюс зачастую в подвалах жилых зданий, т.ч. вовсе не обязательно сидеть у стиральной машинки 2 часа, можно загрузить машину и пойти домой, потом вернуться, чтобы переложить в сушилку и т.д.
Скорее всего платная вода, электричество и опасность затопления всех кто ниже да и место занимает. По мне так общественная прачечная в доме это круто если машинки нормальные.
Платная вода – это европейский феномен. Основная причина обычно в том, что дом слишком старый и личные стиральные машины запрещены по технике безопасности. Ну и да, места тоже может быть слишком мало.
Вода в Америке дешевая, я никогда не слышала, что кто-то думает над расходом воды.
А как с точки зрения гигиены\здоровья? Если кто то до тебя засунул свое белье с какой нибудь бациллой и постирал на 30 градусах, там же все и осталось. Или какая-то дезинфекция есть?
Я ни разу не слышала, что кто-то чем-то заразился через прачечную. Учитывая, что 80% населения стирает в таких автоматах, я считаю это совершенно безопасным.
я сама тот еще скандалист. если что-то не работает, чиновник свинтил не вовремя ну и пр отклонения – я могу запросто начать скандалить. муж или мама меня порой угомоняют, но в след ситуации я снова минимум более чем резко могу высказаться или снова поскандалить. но не люблю людей которые качают права, когда сами опоздали или что-то сами забыли.
Это вопрос культуры. Мой муж меня уже не сдерживает, он только может предупредить противную сторону))
я сама одна из тех, “кому больше всех надо”, так что твою жизненную позицию разделяю.
Чувствую родственную душу!
Русские лучше американцев знают, как хорошо с правами граждан в Штатах) а американцам это правосудие рукой подать – вот и не ценят
Я согласна с Вами.
Спасибо за пост. Я сама в чем-то такая же. С коммунальными службами и почтой РФ у меня нет сил и желания тягаться, но вот в своем мирке я тоже постоянно бьюсь за улучшение качества.
Моя работа очень сильно зависит от работы и знаний коллег (проектировщики), от налаженности процесса. Все вечно косячат (и я не исключение конечно), а я пытаюсь оптимизировать процесс, кричу во всеуслышание о проблемах, недавно из-за тотальной безграмотности во всей фирме устроили тестирование на знание ГОСТ по моей инициативе… Угадайте, какая у меня репутация? Да, выскочка, да, мне больше всех надо. Но как иначе? Мир рухнет, если одна его половина будет халтурить, а вторая – молчать.
Лена, я вас поддерживаю и понимаю, что вам нелегко в коллективе.
Почта РФ все равно, судя по всему, становится лучше))))
Катя, мне кажется такая активность связана с социальной системой нашей страны. Каждый ребенок с детства привыкает, что если нет горячей воды, надо звонить в жек, вызывать их, просто так никто не придет и чинить не будет. Лифт не работает – звони или он и дальше не будет работать и т.д.. В нашем обществе мне кажется это некий рефлекс, если что-то не так, нужно действовать, а не ждать у моря погоды.
Ты права, но и тут так же! Если что-то сломалось, оно само себя не починит!
Ой, да этот ж про меня.
Я никогда не пройду мимо даже бумжки на улице. Подниму и донесу до урны))) а уж требовать свое в отелях!! Если у меня даже просто лампочка перегорела, я не буду терпеть, а доканаю ресепшен. муж говорит что я скандалистка.
а у меня просто высокое социальное сознание!)) И я не люблю когда меня юзают против моей воли.
так что “да здравтсвуют Кати, которые не проходят мимо несправедливости”!))
а почему русский район в Западном Гол. выглядит так грустненько?
Это с изнанки, лицевая сторона хорошая с дорогой недвижимостью и парками.
Легко мужу говорить, а ведь благодаря Вам, и у него светло и лампочки меняют!
а вот турки – вообще не терпилы, как нация. Они немедленно начинают движуху – звонить, писать, жаловаться, выходить на забастовки даже…)))
Здесь новый закон принимают, насчет собак, так турецкие собачники на Таксиме ( Стамбульский арбат) бастуют уже который раз.
я раньше была оч стеснительная,боялась лишний раз позвонить узнать. Голос дрожал)) А теперь разбираюсь до упора,если что-то надо,могу 200 раз перезвонить. Достану. Если что-то сломано,тож не буду “ходить пешком на другой этаж”. Хотя вот лет 15 назад,в отпуске мы с подругой жили 3 недели в номере со сломанным бачком. Сливали тазиком,вместо того,чтобы пойти поругаться. Ну не идиотки???
Ну вспомнила! 15 лет назад! У нас же было другое сознание!
Все что касается меня я никогда не спускаю на тормозах, но я обычно всем улыбаюсь и так решаю свои проблемы)
Потому у тебя наверняка и сервис лучше, чем у других!
обычно да))
Я разбираюсь, когда проблема достаточно важная, чтобы оправдать потраченные время и усилия. Если проблема пустяковая, я лучше побуду лохом:-) Всех проблем не решишь.
Да! Это я!
Я не переношу, когда люди не выполняют свои обязанности, особенно, если я плачу деньги за это )))
Тяжело, когда близкие тебя не поддерживают ( муж часто это пропускает, но не из-за “терпильства”, у него сознание буддиское наполовину – мелочи не важны, а если что случается- так надо, это карма, во всем есть свой смысл) – иногда чувствую себя скандалисткой, когда рядом с твоей активной позицией есть человек с противоположной реакцией. По контрасту))))
Но когда я чего-то требую – точно знаю почему и что именно. Если промолчу- потом себя съем, так что не молчу)
Мне кажется, чем благополучнее район, тем больше люди следят за порядком. Звонят куда следует, что за собаками не убирают, что собаки без поводка, машина непонятно чья уже месяц на улице припаркована и т.д. Ко мне американка с нашей улицы подходит и интересуется, не жаловалась ли я на соседей, у которых впереди дома трава по колено. Раз не жаловалась, то она сама позвонит. Так что у меня другое впечатление. Друг на друга не орут, разборок не устраивают, но любят соблюдение правил.
Но великодушие выше справедливости:)
Ну не знаю.
Положительно отношусь. Сама себя вечно ловлю на том, что постоянно мне до всего дело есть. Вот буквально полчаса назад ребенка из садика забирала, малыши наши гуляли. Мамаши стайкой стояли болтали, я одна с ребятишками снеговика катала и девочке одной ручки грела, которая потеряла варежки. Всем безразлично. На прошлой неделе шла по тротуару, передо мной дама, за дамой мелкий песик. Песик присел и сделал кучку. Я ее окликнула, вежливо спросила ее ли это собачка. Дама, кстати, адекватная, извинилась и пакетом убрала все….. А еще меня всегда радует, когда людям улыбаешься, а они вроде не ожидали, но природа берет вверх и они в ответ тоже улыбаются. В кафе, магазинах практикую…… 🙂
Где тут лайк ставить?)
я не так давно думала на эту тему, вроде даже не знаю, глупости, может. Напротив нас есть балкон, соседи регулярно выставляют на этот баклон, “погулять” что ли, двух маленьких собак, одну вроде чихахуа и мопса. Мопс невероятно артистичен и с его меланхоличной миной и выразительным взглядом, чем-то мне твоего мопса-философа напоминает.
Так вот, соседи как-то уехали и оставили их на балконе на несколько дней! Ну вообще странно, конечно, но на улице давно уже не лето и ночью лил дождь и они скулили. Я стала думать, есть ли телефон, по которму можно позвонить и рассказать. вроде думаешь, с одной стороны, это личное дело хозяев и собаки их, и ну вот чего звонить ябедничать. А с другой…не знаю, ты как думаешь?
У меня прям сердце заболело за этих собак! Я бы приняла меры обязательно!
Меня это прям так почему-то тоже затронуло, я достала своего молодого человека, есть ли какая-нибудь линия, куда можно позвонить или обратиться. Но вроде их больше не оставляют, я посматриваю за ними. Но если так еще будет, то я буду искать какие-то организации. Ну совсем это не дело, зачем заводить животных, чтобы потом их вот так бросать! ты бы видела грустные глаза этого мопса!
Я борец за справедливость!
Недавно ходила в пенсионный фонд, меня не приняли, хотя были обязаны. Написала гневное обращение начальнику. Пусть даже ничего не изменится, но я сделала хоть что-то. Кстати, хорошие отзывы я тоже оставляю, обязательно не поленюсь написать в книге жалоб и предложений, если консультант мне понравился . Маленькая мелочь, но консультанту приятно , и возможно, он станет еще лучше.
А вчера я купила подводку , но мне не доложили кисть . В Инстаграме спрашивала что делать, и все посоветовали не тратить свои нервы. А я считаю, что это неправильная позиция. Не надо позволять обманывать себя и оставлять это безнаказанным . Не поленилась, написала email , пришел ответ с извинениями , и с объяснением , что в России кисть не входила в комплект.
А пару дней назад я купила в выпечке вкусняшки для дочки, надкусила, а там плесень. Не поленилась, вернула , ткнула в эту плесень.
Это же все нормально, ничего особенного – вернуть назад печенье с плесенью или узнать про то, почему в подводке нет кисти. И времени не занимает много, а чувство собственного достоинства сохраняется.
Что-то мне случай вспомнился про американцев…
Как-то отрубили электричество по всему району. Улица примерно домов 8-10. Мы к окну – поглазеть. Буквально через 10 минут все соседи попрыгали в свои машины и в чем они были покатили куда глаза глядят с диким гиганьем и обсуждением проблемы. Мы спокойно оставались дома у нас включились резервные лампы, при которых можно было доделать свои дела в полутьме, принять душ и улечься спать.
Коллега ругается на меня и говорит, что я склочница, а я в какой-то момент поняла, что если не говорить о плохом сервисе, хамстве, угрозах – надежды на светлое будущее воооооооооообще не будет. Я плачу охренительные деньги за страховку и, да, я хочу получить ремонт застрахованной детали ведь я в срок предоставила все необходимые бумаги! И дирекции автомойки я сообщила, что меня не устраивает, что сотрудники включают радио и перенастраивают его пока мою машину моют. Да, я написала электронное письмо в дирекцию сети кофеен после того как мне 4 раза подряд не добавили сироп в кофе. Я бы сказала раньше, но кофе этот я пью доехав до работы, а теперь как дура каждый раз у прилавка пробую. Скажите мелочь? Но если бы мне был нужен кофе без сиропа, я б его так и заказывала и экономила 15 р. Я не понимаю, что это за “У нас больше 6 вещей в примерочную нельзя”, когда я еще по магазину хожу и смотрю, что у них есть, а в руках у меня уже несколько вещей. Во-первых, стоило бы их у меня взять, хотя бы предложить взять, во-вторых, я что могу только до 6 вещей дотронуться в их магазине?! Я терпела в личных отношениях и это тоже неправильно т.к. в итоге взрываюсь и регулярно ем в ресторанах и кафе, которые мне не нравятся, потому что туда хотят идти мои друзья.